照顾计划：由护士、物理治疗师、职业治疗师和社工为院友评估、制订、推行及检讨。
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医护服务：医生定期为院友检查身体及诊症；护士提供护理服务（药物服用和监管），提供健康评估、复健指导和健康教育
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复康治疗：物理治疗师和职业治疗师为院友度身订造康复运动及治疗，推行健体活动，提供复康器材的咨询服务，改善院友身体的活动能力及功能。
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辅导及活动：社工提供辅导及转介服务，协助院友适应群体生活，解决情绪、经济和人际关系的问题；举办兴趣、发展、教育和义工小组，以及社交及康乐活动等，让长者善用闲暇。
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起居照顾：提供共住房间、膳食和洗衣服务；安排职员全日当值；照顾院友起居如沐浴、如厕、喂食等。
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着重参与：举办家事会议，增加院友对院舍的归属感；与家属保持联络，提供护老者支援服务。