照顧計劃：由護士、物理治療師、職業治療師和社工為院友評估、制訂、推行及檢討。
 

醫護服務：醫生定期為院友檢查身體及診症；護士提供護理服務（藥物服用和監管），提供健康評估、復健指導和健康教育
 

復康治療：物理治療師和職業治療師為院友度身訂造康復運動及治療，推行健體活動，提供復康器材的諮詢服務，改善院友身體的活動能力及功能。
 

輔導及活動：社工提供輔導及轉介服務，協助院友適應群體生活，解決情緒、經濟和人際關係的問題；舉辦興趣、發展、教育和義工小組，以及社交及康樂活動等，讓長者善用閒暇。
 

起居照顧：提供共住房間、膳食和洗衣服務；安排職員全日當值；照顧院友起居如沐浴、如廁、餵食等。
 

著重參與：舉辦家事會議，增加院友對院舍的歸屬感；與家屬保持聯絡，提供護老者支援服務。